TĐKT - Xã Yên Hòa, huyện Yên Mô, tỉnh Ninh Bình là 1 trong 12 xã được Bộ Thông tin và Truyền thông lựa chọn thí điểm đột phá chuyển đổi số cấp xã trong chương trình “Xây dựng xã thông minh”. Sau hơn 1 năm triển khai thực hiện, chương trình đã đạt được những kết quả quan trọng. Trong đó, kết quả nổi bật là tạo ra sự thay đổi rõ nét về nhận thức của cán bộ, đảng viên và nhân dân trên địa bàn xã về chuyển đổi số.
Trước khi triển khai chuyển đổi số, xã Yên Hòa đã thiết lập mạng nội bộ LAN, tuy nhiên, hệ thống không được quy hoạch thiết kế chuẩn, thiết bị không đồng bộ và lạc hậu; cán bộ, công chức của xã đã được trang bị máy tính, nhưng trình độ tin học của cán bộ, công chức xã chỉ đáp ứng tối thiểu cho yêu cầu của công việc.
Bên cạnh đó, hệ thống đài truyền thanh của xã đã cũ, người dân không được tiếp cận các dịch vụ về y tế thông minh, giáo dục thông minh, việc nắm bắt thông tin chủ yếu chỉ qua các kênh thông tin cơ bản. Trang thông tin điện tử của xã được xây dựng từ năm 2018, nhưng hoạt động chưa hiệu quả và còn hạn chế về nội dung, số lượt truy cập thấp.
Xã cũng đã triển khai hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành, liên thông lên huyện; Cổng dịch vụ công và hệ thống Một cửa điện tử tại bộ phận Một cửa của xã để giải quyết thủ tục hành chính nhưng việc sử dụng còn hạn chế.
Thông qua ứng dụng “Công dân số”, người dân trong xã được phổ biến, giáo dục pháp luật, tiếp cận với các dịch vụ hành chính công
Việc triển khai “Xây dựng xã thông minh” được thực hiện theo mô hình thí điểm do Cục Tin học hóa nghiên cứu hướng dẫn dựa trên 3 trụ cột: Chính quyền số (gồm chuyển đổi số các hoạt động nội bộ của chính quyền và các hoạt động giao tiếp, cung cấp dịch vụ công cho người dân); kinh tế số (gồm hoạt động thương mại điện tử, du lịch số, quảng bá - thương hiệu số); xã hội số (gồm y tế số, giáo dục trực tuyến, dịch vụ xã hội số).
Để triển khai thực hiện có hiệu quả, xã đã phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ xây dựng, tạo thêm nhiều hệ thống giao tiếp giữa chính quyền và người dân như: Hệ thống tin nhắn SMS do Viettel cung cấp; hệ thống thông báo qua nền tảng app “Công dân số” giúp người dân tiếp nhận các thông tin đồng thời có thể gửi phản ánh, kiến nghị; trang thông tin của cơ quan, đơn vị trên Zalo page với đa đạng thông tin tuyên truyền, người dân Yên Hòa đã nhanh chóng nắm bắt kịp thời các nội dung, tinh thần chỉ đạo của xã. Cùng với đó, hệ thống camera an ninh được lắp đặt tại 72 điểm, phủ 100% địa bàn xã.
Thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của xã được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống Một cửa điện tử
Bên cạnh đó, chính quyền xã cũng đã xử lý văn bản điện tử, chữ ký số; đưa 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của xã được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống Một cửa điện tử. Từ đó, giúp cho hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành được thực hiện nhanh chóng, hiện quả, tiết kiệm thời gian, tiết kiệm khoảng 10 triệu đồng chi phí văn phòng phẩm.
Về trụ cột kinh tế số, nền tảng địa chỉ số, phần mềm Vpostcode được xây dựng và triển khai đến 100% hộ gia đình, các điểm thanh toán điện tử bằng cách quét mã qr-code bước đầu được triển khai. Xã đã thực hiện đưa sản phẩm đặc trưng của địa phương (cá chạch sụn kho niêu, đông lạnh, sấy khô; chuối tây sấy dẻo) lên sàn thương mại điện tử postmart.vn. Kết quả sản lượng bán ra tăng 5 lần, thu nhập người dân tăng 3 lần so với trước đây.
Xã cũng xây dựng mã địa chỉ bưu chính cho 100% cơ quan, hộ gia đình trên địa bàn xã qua nền tảng bản đồ số gắn liền với phát triển thương mại điện tử, góp phần tích cực phát triển kinh tế, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Thực hiện trụ cột xã hộ số người dân, cán bộ, công chức trên địa bàn xã được tuyên truyền, tập huấn kỹ năng số, dịch vụ tư vấn sức khỏe trực tuyến, tư vấn khám, chữa bệnh từ xa được phổ cập.
Thông qua ứng dụng “Công dân số”, người dân trong xã được phổ biến giáo dục pháp luật, tiếp cận với các dịch vụ hành chính công. Cùng với đó, hiện nay xã Yên Hòa đã bắt đầu số hóa trong lĩnh vực giáo dục và y tế, tạo thuận lợi cho người dân. Người dân tích cực cài các phần PC-Covid trên điện thoại để chung tay phòng, chống dịch Covid-19; ứng dụng từ vấn sức khỏe từ xa Medicine để được được tư vấn khám, chữa bệnh…
Trong lĩnh vực giáo dục, giai đoạn 1 đề án chuyển đổi số xã Yên Hoà đã thực hiện triển khai các dịch vụ, ứng dụng tại các nhà trường, bao gồm: Cổng thông tin điện tử (Portal); dịch vụ sổ liên lạc điện tử SMAS; phân hệ quản lý thư viện và tuyển sinh đầu cấp.
Trong giai đoạn 2, đối với trường THCS và trường THPT, hệ thống kiểm định chất lượng giáo dục; hệ thống dạy, học và thi trực tuyến; triển khai điểm danh thông minh qua thẻ, vân tay hoặc nhận dạng hình ảnh; phê duyệt giáo án, bài giảng trên môi trường điện tử; ứng dụng thiết bị di động cho giáo viên hỗ trợ công tác quản lý dạy và học; ứng dụng chữ ký số trong kí hồ sơ giáo dục cho các nhà trường đã được triển khai. Đối với trường mầm non triển khai phần mềm quản lý dinh dưỡng, ứng dụng các phần mềm hỗ trợ dạy học tiếng Anh cho giáo viên, điểm danh thông minh qua vân tay, hệ thống thông tin giữa nhà trường và phụ huynh đã được triển khai.
Đến nay, các nội dung trên đang được đưa vào đào tạo, tập huấn và triển khai sẵn sàng để đưa vào sử dụng ngay, đáp ứng được yêu cầu hoạt động của các nhà trường trong năm học mới sắp tới và những năm tiếp theo.
Với những kết quả ấn tượng kể trên, có thể thấy xã Yên Hòa đã có những bước chuyển đổi số thành công. Yên Hòa đã được Tổ chức Nông lương Liên Hợp Quốc (FAO) giới thiệu trong Sáng kiến “Làng kỹ thuật số” của mình, cùng với một số mô hình của một số nước trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
Tuệ Minh
