TĐKT - Sáng 24/1, tại Hà Nội, Trung tâm Lý lịch tư pháp Quốc gia, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị tổng kết 3 năm thực hiện Quyết định số 19/QĐ - TTg ngày 8/1/2015 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án thí điểm cấp phiếu lý lịch tư pháp (LLTP) qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp Phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến (gọi tắt là Đề án 19). Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Khánh Ngọc dự Hội nghị.
Toàn cảnh Hội nghị
Trên cơ sở nhiệm vụ được giao tại Đề án 19 và hướng dẫn của Bộ Tư pháp, căn cứ nhu cầu, điều kiện thực tế tại địa phương, tới nay, đã có 58/63 Sở Tư pháp chủ động phối hợp với Bưu điện tỉnh, thành phố ký Hợp đồng cung ứng dịch vụ chuyển phát hồ sơ, kết quả cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính. Đến này 31/10/2017, các Sở Tư pháp đã tiếp nhận và giải quyết 300.634 trường hợp cấp Phiếu LLTP qua dịch vụ này.
Bên cạnh đó, có 51/63 Sở Tư pháp triển khai phương thức đăng ký cấp Phiếu LLTP trực tuyến kết hợp dịch vụ cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu điện. Kết quả, có 80.313/83.302 trường hợp đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến được tiếp nhận và xử lý. Tuy nhiên, vẫn có 2.989/83.302 trường hợp đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến bị Sở Tư pháp từ chối tiếp nhận do cá nhân khai thiếu, khai sai thông tin hoặc đăng ký cấp phiếu LLTP sai thẩm quyền.
Theo đánh giá của 46/63 tỉnh, thành phố, việc triển khai thực hiện Đề án 19 đã giúp tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí đi lại của người dân, đặc biệt là đối với những người dân các địa phương ở cách xa trung tâm tỉnh hoặc đang ở nước ngoài. Qua đó, tạo thuận lợi cho người có yêu cầu cấp phiếu khi thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần cắt giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính.
Các cơ quan có thẩm quyền cấp phiếu LLTP đã giảm được áp lực tiếp nhận hồ sơ hành chính tại bộ phận một cửa, nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc, hướng tới phục vụ người dân ngày một tốt hơn. .
Theo đánh giá của các địa phương, đa số người dân hài lòng với chất lượng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện. Việc cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính được cơ quan, tổ chức, cá nhân đánh giá cao, nhận được nhiều phản hồi tích cực.
Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số khó khăn, vướng mắc khi triển khai thực hiện Đề án: Pháp luật chuyên ngành chưa quy định thời hạn có giá trị của bản sao chứng thực từ bản chính nên khi tiếp nhận hồ sơ yêu cầu cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, cơ quan có thẩm quyền cấp phiếu không có đầy đủ căn cứ để xác định chính xác thẩm quyền cấp phiếu. Pháp luật chưa quy định cơ chế để kiểm tra, kiểm soát chữ ký trong Tờ khai yêu cầu cấp phiếu khi ủy quyền gửi qua dịch vụ bưu chính hoặc gửi hồ sơ trực tuyến. Việc chuyển phát chưa đảm bảo thời gian, việc tiếp nhận, phản hồi các trường hợp có nhu cầu sử dụng dịch vụ tích hợp đăng ký trực tuyến và bưu chính chưa kịp thời…
Để tiếp tục thực hiện có hiệu quả phương thức cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp phiếu LLTP trục tuyến, trong thời gian tới, Bộ Tư pháp sẽ thực hiện một số nhiệm vụ: Tiếp tục hoàn thiện Trang đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tra cứu, xác minh thông tin để cấp phiếu LLTP; ban hành quy định pháp lý về hồ sơ điện tử thay thế hồ sơ bằng giấy để sẵn sàng triển khai cấp phiếu LLTP đáp ứng mức độ 3 và 4 dịch vụ công trực tuyến.
Đồng thời, Bộ Tư pháp sẽ thực hiện việc thí điểm thuê dịch vụ công nghệ thông tin phục vụ cho việc tự động hóa công tác xây dựng, quản lý, vận hành, khai thác cơ sở dữ liệu LLTP; tích hợp cấp phiếu LLTP trực tuyến , đảm bảo cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 theo Nghị quyết 36a của Chính phủ.
Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp tục phối hợp với Bộ Tư pháp, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương chỉ đạo các đơn vị chức năng trực thuộc mở các lớp tập huấn, đào tạo nghiệp vụ cấp phiếu LLTP qua dịch vụ bưu chính, đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến cho đội ngũ cán bộ làm công tác giải quyết thủ tục cấp phiếu LLTP tại các Sở Tư pháp.
Cùng với đó, nâng cấp Giải pháp kỹ thuật về đăng ký cấp phiếu LLTP của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và phần mềm đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến của Bộ Tư pháp. Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến để nâng cao nhận thức của người dân về phương thức cấp phiếu LLTP trực tuyến. Tiếp tục chỉ đạo việc tích hợp phần mềm hệ thống Một cửa liên thông VNPT – Igate tại Trung tâm hành chính công của UBND tỉnh và phần mềm Hệ thống quản lý LLTP dùng chung của Bộ Tư pháp…
Minh Phương
